Liên hệ Ongame

Để liên hệ Ongame, hãy gửi email tới [email protected]. Đội ngũ biên tập Ongame đọc mọi thư về lỗi công cụ, kết quả đo bất thường, góp ý, yêu cầu gỡ nội dung và câu hỏi bản quyền; thường trả lời trong 2 ngày làm việc.

Email

[email protected]

Email là kênh liên hệ duy nhất; website chưa công bố số điện thoại hay địa chỉ.

Báo lỗi công cụ

Ghi rõ thiết bị, trình duyệt, loại kết nối (Wi-Fi, 4G, cáp), thời điểm đo và kết quả bạn thấy. Ảnh chụp màn hình kết quả giúp chúng tôi tìm lỗi nhanh hơn.

Gỡ nội dung, bản quyền

Đặt tiêu đề thư là «Gỡ nội dung», kèm đường dẫn trang và lý do; chủ sở hữu quyền vui lòng kèm bằng chứng. Chúng tôi phản hồi trong tối đa 7 ngày.

Câu hỏi thường gặp

Bao lâu thì được trả lời?

Thường trong 2 ngày làm việc; yêu cầu gỡ nội dung trong tối đa 7 ngày.

Ongame có hỗ trợ nạp thẻ, tài khoản game không?

Không. Ongame không kinh doanh dịch vụ trò chơi nên không xử lý thẻ, tài khoản hay vật phẩm game.

Email của tôi có bị công khai không?

Không bao giờ.

Quay lại công cụ kiểm tra ping · giới thiệu Ongame.

Cập nhật ngày 8/10/2026 · Đội ngũ biên tập Ongame